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Autohändler weiter hoch im Kurs – Servicequalität spielt entscheidende Rolle für Kundentreue – Händler müssen Erlebnisse rund ums Auto schaffen Studie Automobilbarometer 2018 – Autohändler: Beliebt, aber Treue in Gefahr Autokäufer zeigen weiterhin eine Verbundenheit zu ihrem Autohändler und ihrer Werkstatt. Eine entscheidende Rolle dabei spielen der direkte persönliche Kontakt zwischen Kunden und Verkäufer vor […]
